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太阳城申博:追求便捷精准 高效办成一件事

时间:2019/12/20 20:26:31   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:“用户中心”的概念导致流程优化和再造。长宁区着眼于一件高效的事情,推动10个没有对外开放服务窗口的部门在区行政服务中心开设跨部门综合窗口,一次接受140项审批服务。通过“打包”在线和离线协作服务,一个网通办公室,一个接受窗口,一个申请表格,一次完成,流程再造,进一步优化业务环境。...
    “用户中心”的概念导致流程优化和再造。长宁区着眼于一件高效的事情,推动10个没有对外开放服务窗口的部门在区行政服务中心开设跨部门综合窗口,一次接受140项审批服务。通过“打包”在线和离线协作服务,一个网通办公室,一个接受窗口,一个申请表格,一次完成,流程再造,进一步优化业务环境。
在区行政服务中心坐落着“干坤”——全市第一个专门为酒店开业设立的一站式服务窗口,如“综合餐饮窗口”、“现有多层住宅综合电梯窗口”。
“我没想到开业所需的所有证书都在5天内完成了!”南京超泰餐饮管理有限公司负责人周方云无法掩饰自己的激动。她以前经历过许多酒店开业手续。“拿到驾照至少需要20天,有时甚至会延误酒店的开业。长宁区提供的“一站式”服务大大降低了我们的处理成本
从注册到开业,以前的餐饮企业必须提交几十份申请材料。“餐饮综合窗口”于今年7月底正式推出,将原本与市场监管、消防、环保、绿化等部门相关的申请表合二为一。服务企业可以用手机扫描二维码,完成移动应用。表单信息自动输入区级管理平台并分发。所有业务审批部门同时在线接收和审核申请表,以避免重复填写和提交。同时,通过与上海电子许可证数据库对接,该窗口可以直接调用电子许可证信息的在线比对和验证,有效减少70%的重复提交申请材料。迄今为止,已有109家企业通过“综合餐饮窗口”获得许可证。
鉴于旧住宅区居民有安装电梯的强烈愿望,但手续复杂,长宁区在今年9月底率先开设了“现有多层住宅综合电梯窗”。第一窗口用于对电梯安装申请进行公示、咨询、受理和审批。六个项目批准已经完成,五个规划许可证已经发放,三个特殊设备使用登记已经办理。

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